Tại 6Vegas, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 6Vegas thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam.
Chúng tôi cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng trong phạm vi được mô tả rõ ràng trong tài liệu này.
Lưu ý: Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của 6Vegas, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
6Vegas thu thập hai loại thông tin chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được hệ thống tự động ghi nhận trong quá trình bạn tương tác với nền tảng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Khi đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Khi thực hiện nạp hoặc rút tiền |
| Thông tin xác minh | Ảnh chụp giấy tờ, ảnh chân dung | Khi hoàn tất xác minh danh tính |
Thông tin hệ thống tự động ghi nhận
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị)
- Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trang đã truy cập, thời gian truy cập, các hành động thực hiện
- Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký giao dịch
- Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí GPS chính xác)
- Cookie và dữ liệu cache phục vụ trải nghiệm người dùng
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
6Vegas chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản chính xác.
- Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc hoạt động đáng ngờ.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Thông báo quan trọng: Gửi thông tin về thay đổi dịch vụ, cập nhật bảo mật và thông tin tài khoản.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba hoặc chia sẻ hồ sơ người dùng cho mục đích tiếp thị ngoài phạm vi 6Vegas.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
6Vegas không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau đây:
Các trường hợp được phép chia sẻ
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
- Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp casino và slot nhận dữ liệu phiên chơi để hiển thị kết quả, không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý, 6Vegas buộc phải cung cấp thông tin theo quy định.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp phát hiện gian lận nghiêm trọng hoặc hành vi vi phạm pháp luật, thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan thực thi pháp luật.
Tất cả các đối tác nhận dữ liệu từ 6Vegas đều được yêu cầu ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận.
Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
6Vegas áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ tốt nhất có thể trong suốt quá trình lưu trữ và truyền tải.
- Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa bằng SSL 256-bit.
- Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) giám sát 24/7, cảnh báo tự động khi có hoạt động bất thường.
- Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều, ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
- Kiểm tra bảo mật (penetration testing) được thực hiện định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
- Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo phạm vi công việc tối thiểu cần thiết (principle of least privilege).
Mặc dù vậy: Không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. 6Vegas khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản từ phía người dùng.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
6Vegas sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập.
Các loại cookie được sử dụng
| Loại cookie | Mục đích | Thời gian lưu |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Hết phiên / 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng ẩn danh, cải thiện UX | 90 ngày |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện | 1 năm |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống bot | 7 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình trên nền tảng 6Vegas. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Quyền truy cập
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 6Vegas đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật.
Quyền từ chối xử lý
Từ chối cho phép xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định, như phân tích hành vi hoặc nhận thông báo marketing.
Quyền xuất dữ liệu
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng phổ biến để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc xác minh thông tin.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua live chat hoặc gửi email đến support@6vegas.im. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
6Vegas chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại.
- Lịch sử giao dịch: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính và phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký đăng nhập: Lưu trong 90 ngày phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
- Dữ liệu KYC: Lưu tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng theo quy định pháp luật.
- Cookie phân tích: Xóa tự động sau 90 ngày kể từ ngày tạo.
Máy chủ lưu trữ dữ liệu của 6Vegas được đặt tại các trung tâm dữ liệu được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số nghiêm ngặt. Dữ liệu backup được mã hóa và lưu tại vị trí địa lý khác để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
6Vegas có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng trước khi có hiệu lực.
- Thay đổi nhỏ: Cập nhật ngày trên trang này mà không cần thông báo riêng.
- Thay đổi quan trọng: Thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc banner thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thay đổi về quyền của người dùng: Luôn yêu cầu thông báo rõ ràng và thời gian đủ để người dùng xem xét.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản chính sách bảo mật mới nhất của 6Vegas.
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 6Vegas xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live chat 24/7: Nhanh nhất – phản hồi trong vòng 2 phút ngay trên nền tảng.
- Email: support@6vegas.im – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (xem, sửa, xóa), chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin cần thiết.
Bảo mật nghiêm túc: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc lo ngại về việc dữ liệu bị rò rỉ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. 6Vegas cam kết điều tra và xử lý mọi vấn đề bảo mật một cách nghiêm túc và kịp thời.